Em busca da eficiência

Liderança Serviços pretende ajustar a carteira de clientes priorizando contratos que agreguem mais valor, de modo a alcançar maiores índices de rentabilidade

Para manter-se no topo do setor em 500 MAIORES DO SUL, a Liderança Serviços já traçou sua principal estratégia para 2026: não buscar crescimento a qualquer custo, mas priorizar margens e qualidade dos contratos – nem que seja preciso abrir mão de faturar um pouco mais. Segundo o diretor-presidente Francisco Aguiar, a prioridade para este ano é a rentabilidade. “Talvez até possamos fazer algumas aquisições, mas com o objetivo de substituir áreas do negócio que não trazem boa remuneração atualmente”, detalha. Por essa razão, a disciplina operacional será a base do plano, quando a gestão pretende ajustar carteiras e priorizar contratos que agreguem mais valor.

Atualmente a carteira reúne cerca de 1.200 clientes. A estratégia inclui reforçar a atuação na iniciativa privada e reduzir a dependência de contratos com a administração pública, segmento em que a concorrência crescente pressiona os preços. “Essa mudança tende a nos ajudar a melhorar um pouco as margens”, crê Aguiar. Paralelamente, a empresa aposta em sistemas de monitoramento para elevar a produtividade administrativa e a qualidade das entregas. A compra de equipamentos de alto custo será seletiva, justificada apenas em áreas extensas como centros de distribuição e grandes instalações. “No Brasil ainda é mais barato investir em mão de obra do que em equipamento”, observa o diretor-presidente.

O principal desafio apontado por Aguiar é o início da entrada em vigor da reforma tributária ao longo deste ano. Segundo ele, a carga atual sobre serviços é relativamente baixa, mas a proposta pode elevar a incidência para algo em torno de até 28%, o que representaria um acréscimo próximo de 20 pontos percentuais ao índice total. “Isso terá de ser repassado para o cliente. Será um problema muito sério”, alerta. Como um modo de se antecipar às alterações, a direção da companhia catarinense está implementando ajustes comerciais e operacionais para amenizar eventuais impactos, reconhecendo a possibilidade de pressão sobre o lucro e a necessidade de renegociação junto aos principais clientes.

A Liderança Serviços é a 311ª maior empresa da região e também a 86ª maior de Santa Catarina, de acordo com o ranking 500 MAIORES DO SUL, publicado pelo Grupo AMANHÃ com o apoio técnico da PwC Brasil (veja o ranking completo aqui). Esse conteúdo integra a edição 351 da revista AMANHÃ, publicação do Grupo AMANHÃ. Clique aqui para acessar a publicação online, mediante pequeno cadastro.